Vilka vi är

Vi Älskar AB värnar om din integritet. Syftet med denna integritetspolicy är att förklara hur vi kan komma att använda information som vi samlar in om dig, hur du kan informera oss om du vill begränsa användningen av sådan information samt hur vi respekterar din integritet. En del av denna information utgör dina personuppgifter, vilket avser all information som direkt eller indirekt kan identifiera dig som individ.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant för att förstå hur vi hanterar dina personuppgifter.

Genom att besöka eller använda www.vialskar.se (“Webbsidan”) eller andra tjänster och system (“Tjänsterna”) som omfattas av denna integritetspolicy och för vilka vi har meddelat att vi samlar in och/eller behandlar dina personuppgifter, bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

När du köper biljetter till festivalen eller registrerar dig för något av våra nyhetsbrev eller Tjänsterna kommer vi att använda dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla den tjänst du har begärt.

Vi filmar och fotograferar våra event och informerar dig om detta på plats på festivalen. Bilder och inspelningar kan komma att användas i tryckt och digital form i olika kanaler där Vi Älskar AB marknadsför och informerar om sin verksamhet. Vill du inte bli filmad eller fotograferad finns foto- och filmfria zoner på våra event. Dessa är tydligt markerade med skyltar. Filmning och fotografering baseras på vår rättsliga grund i form av berättigat intresse, då vi har ett starkt intresse av att marknadsföra och informera om våra kommande event. Materialet kan användas i olika medier, såsom tryck, TV, online och publikationer.

Bilderna/inspelningarna används i högst fem år. De lagras på Vi Älskar AB:s inlåsta hårddiskar, endast tillgängliga för våra medarbetare, och säljs inte vidare.

De flesta bilder som Vi Älskar AB använder kommer att arkiveras i enlighet med Arkivlagen när de inte längre används.

När du använder Webbsidan kan vi spåra information om hur du navigerar på Webbsidan och/eller i Tjänsterna i syfte att analysera och administrera dessa.

Om du vill veta mer om insamlingen och användningen av personuppgifter, vänligen läs resten av denna integritetspolicy.

Insamling av information

I samband med att du besöker Webbsidan och/eller använder Tjänsterna samlar vi in personuppgifter både från dig och från andra källor.

Personuppgifter som vi samlar in från dig

Du kan lämna personuppgifter när du registrerar dig för Tjänsterna på vår hemsida. Dessa kan inkludera:

• Namn
• IP-adress
• Sök- och transaktionshistorik
• E-postadress
• Annan information som du lämnar till oss via Webbsidan, Tjänsterna eller systemet

Automatiskt insamlad information

Varje gång du använder Webbsidan eller Tjänsterna kan vi automatiskt samla in följande:

• Teknisk information, inklusive IP-adress, efterfrågade filer, hårdvaruenhetsmodell, operativsystem och plattform
• Klickströmsdata, som visar vilka delar av Webbsidan/Tjänsterna du besöker, i vilken ordning och under hur lång tid

Vi samlar in denna information genom våra egna system samt via Google Analytics och Adobe Analytics.

Hur vi använder dina personuppgifter

Alla personuppgifter används i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och denna policy. Vi eller våra personuppgiftsbiträden kan samla in, använda och lagra dina personuppgifter för att:

• Behandla dina registreringar och ge dig tillgång till Webbsidan och Tjänsterna
• Behandla dina transaktioner och leverera beställningar
• Analysera användningen av Webbsidan och Tjänsterna för att förbättra dem och ge bättre service
• Säkerställa säkerheten på Webbsidan och Tjänsterna
• Kontakta dig i administrativa frågor eller på din begäran
• Informera dig om vår verksamhet och våra evenemang

Vi kan även spåra information om din navigering på Webbsidan/Tjänsterna för att analysera användningen, administrera tjänsterna och se vilket innehåll som är populärast.

Webbsidan och Tjänsterna kan innehålla “web beacons”, som används tillsammans med cookies för att analysera användning. Dessa kan även användas i våra e-postutskick för att se vilka mail och länkar som öppnas.

Vi kan samla in anonymiserad information om dig och andra användare för att identifiera trender (“aggregerad information”).

Rättsliga grunder för behandling

• Nödvändigt för att tillhandahålla Webbsidan och Tjänsterna enligt användaravtal
• Berättigat intresse
• Samtycke (kan när som helst återkallas)

Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Anställda, tjänsteleverantörer, underleverantörer och agenter, t.ex. företag som behandlar betalningar
• Analysleverantörer som hjälper oss att utveckla Webbsidan/Tjänsterna

Alla tredje parter är juridiskt och avtalsmässigt begränsade att endast använda personuppgifter för att utföra tjänster åt oss. Vi lämnar inte ut information för marknadsföring av andras produkter eller tjänster.

Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter så länge de är relevanta och nödvändiga för Webbsidan/Tjänsterna och i enlighet med lag.

• Fullgörelse av avtal: Så länge som behövs för att fullgöra avtalet
• Rättslig skyldighet: Fakturaunderlag enligt bokföringsregler
• Samtycke: Endast så länge samtycket gäller

Dina rättigheter

Du kan när som helst begära att vi:

• Uppdaterar dina personuppgifter
• Raderar dina personuppgifter
• Begränsar vår behandling
• Tillhandahåller ett registerutdrag över dina personuppgifter

Begäran måste innehålla namn, e-postadress och postadress. Vi kan begära ID-handling som verifiering.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi vidtar branschstandardåtgärder för att skydda dina personuppgifter. All information lagras på säkrade servrar.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy. Ändringar meddelas via www.vialskar.se. Fortsatt användning innebär att du accepterar uppdateringarna.

Kontakt

För frågor om denna policy, Webbsidan eller Tjänsterna, kontakta oss via messenger här.

Senast uppdaterad 2025-10-19